Como siempre iprofesional con excelentes notas
relacionadas al ambiente laboraral.
relacionadas al ambiente laboraral.
Transcribo la última publicada en forma textual, ya
que todo el contenido es de provecho.
que todo el contenido es de provecho.
Si usted alguna vez escuchó algunas de las siguientes
frases en su lugar de trabajo, es probable que su
ambiente laboral sea tóxico:
frases en su lugar de trabajo, es probable que su
ambiente laboral sea tóxico:
- "Buenas tardes. ¡Que linda hora de llegar!".
- "Ella tiene un horario de almuerzo infinito".
- "Me gustaría poder salir a las 4:30 todos los días...
¡Debe ser lindo!".
¡Debe ser lindo!".
- "¿Es que alguna vez está en su escritorio?".
- "Claro, debe ser genial trabajar desde
casatodos los viernes".
casatodos los viernes".
- "Parece que ella utiliza todos sus días de
enfermedad para ir de compras".
enfermedad para ir de compras".
- "Está en casa con un hijo enfermo... otra vez.
Tengo que conseguirme un niño".
Tengo que conseguirme un niño".
Todos estos comentarios conforman lo que los
expertos denominan "barro". Se trata de un
conjunto de dichos que refuerzan la idea de
queno se puede confiar en la gente para que
tenga autonomía.
expertos denominan "barro". Se trata de un
conjunto de dichos que refuerzan la idea de
queno se puede confiar en la gente para que
tenga autonomía.
Ésta es una de las barreras más poderosas y
persistentes en un lugar de trabajo productivo
,creativo y satisfactorio para las compañías que
desarrollan la estrategia Results-Only Work
Environment (ROWE: ambiente de trabajo de sólo
resultados).
persistentes en un lugar de trabajo productivo
,creativo y satisfactorio para las compañías que
desarrollan la estrategia Results-Only Work
Environment (ROWE: ambiente de trabajo de sólo
resultados).
El barro puede ser un chisme malintencionado o
incluso una broma que, en última instancia, tiene la
intención de avergonzar directa o indirectamente
a un compañero de trabajo por no abordar sus
tareas de la manera en que se "supone
" que debe hacerlo.
incluso una broma que, en última instancia, tiene la
intención de avergonzar directa o indirectamente
a un compañero de trabajo por no abordar sus
tareas de la manera en que se "supone
" que debe hacerlo.
Se trata de una forma para mantener el statu quo
y supone que las labores sólo se realizan en la oficina
de 9 a 6. Sigue la fórmula: Resultados = Tiempo + presencia física.
y supone que las labores sólo se realizan en la oficina
de 9 a 6. Sigue la fórmula: Resultados = Tiempo + presencia física.
Sin dudas, este cálculo es una reliquia de una
economía industrial que trata a las personas
como piezas de fábrica intercambiables. En la
actual economía creativa, la nueva fórmula es:
Resultados = Resultados. Punto.
economía industrial que trata a las personas
como piezas de fábrica intercambiables. En la
actual economía creativa, la nueva fórmula es:
Resultados = Resultados. Punto.
Es difícil creer que éste sea un concepto revolucionario.
Los líderes quieren toda la imaginación, energía y pasión
de cada persona en la organización, pero hacen poco por
limpiar el barro tóxico que refuerza la idea de que
cualquier persona que opera fuera de las normas establecidas pierde el tiempo.
Los líderes quieren toda la imaginación, energía y pasión
de cada persona en la organización, pero hacen poco por
limpiar el barro tóxico que refuerza la idea de que
cualquier persona que opera fuera de las normas establecidas pierde el tiempo.
En un lugar de trabajo de sólo resultados,
cada empleado tiene partes iguales de
autonomía y responsabilidad.
cada empleado tiene partes iguales de
autonomía y responsabilidad.
Puede que la polvorienta modalidad laboral de
antaño esté derrumbándose poco a poco
, pero incluso aquellos de nosotros con las
mejores intenciones todavía incurrimos en
algunos comportamiento tóxicos que mantienen
viva la mentalidad tipo fábrica.
antaño esté derrumbándose poco a poco
, pero incluso aquellos de nosotros con las
mejores intenciones todavía incurrimos en
algunos comportamiento tóxicos que mantienen
viva la mentalidad tipo fábrica.
A continuación, algunas técnicas, consignadas
por CNN expansión, para combatir el clima de tensión:
por CNN expansión, para combatir el clima de tensión:
1. Ponga atención al barro
En un primer momento, escuchará lo obvio. Lo que
parece ser un inocente comentario de un compañero
de trabajo, puede ser malintencionado. Un ejemplo de
esto es: "¡Qué amable de tu parte haber venido hoy!".
En un primer momento, escuchará lo obvio. Lo que
parece ser un inocente comentario de un compañero
de trabajo, puede ser malintencionado. Un ejemplo de
esto es: "¡Qué amable de tu parte haber venido hoy!".
Otra forma de "embarrar" a un compañero es hablar
a sus espaldas. Algo muy común que no falta en ninguna oficina.
a sus espaldas. Algo muy común que no falta en ninguna oficina.
2. SeñáleloCuando escuche que las frases tóxicas aparecen en la conversación, cortésmente señale a la persona que las dice. No permita que usted u otra persona se sienta culpable o juzgado por una norma obsoleta.
Vivimos en un tiempo increíble donde muchos de nosotros (algún día, tal vez todos nosotros) podemos ser dueños de nuestro trabajo y vivir de acuerdo a los resultados que logramos, no con el tiempo que pasamos frente al escritorio en la oficina.
Póngase de pie y rebélese contra el sistema, no sea parte de él. El contador que trabajó toda la noche para cumplir una fecha límite no debe ser avergonzado por sus compañeros por "llegar tarde", y la madre que sale de la oficina a las 3 de la tarde para asistir a la muestra de ballet de su hija no debe ser cuestionada por vecinos de cubículo entrometidos sobre por qué está saliendo "temprano".
Una manera sencilla de redirigir la conversación cuando escuche esas habladurías negativases decir: "¿Hay algo que necesite?".
Por ejemplo, alguien lo ve salir a las 2 de la tarde y
dice: "¿2 pm? ¿A dónde vas tan temprano?". Su
respuesta: "¿Hay algo que necesites?" El barro
se detiene en seco y la conversación vuelve a los resultados.
dice: "¿2 pm? ¿A dónde vas tan temprano?". Su
respuesta: "¿Hay algo que necesites?" El barro
se detiene en seco y la conversación vuelve a los resultados.
O, si un compañero de trabajo le dice: "¿Viste llega
r a Alícia a las 10 de nuevo?". Su respuesta sería
: "¿Necesitas algo de ella?". Barro evitado y de
vuelta a asuntos más importantes.
r a Alícia a las 10 de nuevo?". Su respuesta sería
: "¿Necesitas algo de ella?". Barro evitado y de
vuelta a asuntos más importantes.
3. No embarre a los demás para quedar bien
No sea la persona que lanza a un compañero de
trabajo a las vías por haber llegado "tarde" 15
minutos o por no abordar el trabajo exactamente
como usted lo hace. Enfóquese en los resultados
y si necesita quedar bien, entonces hágase
responsable de su trabajo, piense más
acerca de sus clientes y su empresa, y haga
progresos por ellos.
No sea la persona que lanza a un compañero de
trabajo a las vías por haber llegado "tarde" 15
minutos o por no abordar el trabajo exactamente
como usted lo hace. Enfóquese en los resultados
y si necesita quedar bien, entonces hágase
responsable de su trabajo, piense más
acerca de sus clientes y su empresa, y haga
progresos por ellos.
Trabajar en un equipo sin barro es liberador.
La culpa se evapora. La productividad aumenta.
La culpa se evapora. La productividad aumenta.
Además, todo lugar de trabajo se beneficiaría con
la erradicación de esas habladurías. También
liberaría a la gente de políticas y normas anticuadas
, y daría a todos el espacio para hacer su mejor
contribución, a su manera.
la erradicación de esas habladurías. También
liberaría a la gente de políticas y normas anticuadas
, y daría a todos el espacio para hacer su mejor
contribución, a su manera.
Fuente:iprofesional
No hay comentarios:
Publicar un comentario